Easy Form Maker

Easy Form Makerでは、お問い合わせなどに対してWordPress上から返信を行うことができます。
ここではまず、返信の一連の流れを見ていきましょう。

もし、お問い合わせメール設定を行っていない場合は、先にそちらを完了させてください。

また、返信機能を使用するには、お問い合わせデータをデータベースに保存する必要があります。
フォームの作成画面でのチェックの入れ忘れにご注意ください。設定についてはこちら。

1. まずは一覧画面を開いてみましょう。
   サイドナビに表示されている『Easy Form Maker』の中の『受付情報一覧』をクリックします。
   
2. すると各フォームに対してのお問い合わせ件数の一覧が表示されます。
   この中で返信をしたいフォームの中の「お問い合わせ件数」をクリックしてください。
   
3. フォームに対してのお問い合わせの一覧が表示されます。この中で返信したいお問い合わせをクリックしてください。
   
4. お問い合わせ内容の詳細確認画面が表示されます。
   今回は「この問い合わせに返信する」をクリックしてみましょう。
   
5. すると返信フォームが開きます。
   
6. この中の「返信内容」を記入していきます。
   

   ポイント

   この中ではフォームで設定した項目のname属性のほか、{reply_url}と入れることでさらにユーザーからの返信を受け付けるためのフォームURLを送ることができます。フォームの見た目は、既存のものを引き継ぎます。
   必要に応じて記入をしてください。

   画面下部には、これまでの返信履歴が表示されています。
   {reply_url} を使用したフォームで返信が行われた場合は、内容を確認しながら入力を進めてください。
   
7. 入力が完了したら、画面右の「返信内容を確認する」をクリックしてください。
   
8. 確認画面が表示されます。
   
   内容に問題がなければ画面右の「メールを送信する」をクリックします。
   これでお問い合わせへの返信が完了します。